O que é um plano de negócios e quando elaborar?

Plano de negócios é o documento que descreve como um negócio funciona ou vai funcionar: o que ele vende, para quem, contra quem compete, como opera, quanto precisa investir e qual é a expectativa de receitas e custos ao longo do tempo. Vale elaborar um sempre que houver uma decisão importante pela frente, como abrir uma empresa, expandir, lançar um produto, receber um sócio ou apresentar o negócio a um banco ou investidor.

Para que serve um plano de negócios

O plano tem duas funções. A primeira é interna e obriga quem empreende a pensar em cada parte do negócio, testar hipóteses e encontrar falhas enquanto elas ainda estão no papel, onde corrigir custa pouco. A segunda é externa e consiste em apresentar o negócio de forma organizada para quem precisa avaliá-lo, como sócios, investidores, instituições financeiras ou parceiros.

Muita gente pula a primeira função e faz o plano só porque alguém pediu, o que é um desperdício, já que o maior valor do documento está nas perguntas que ele obriga a responder.

Quando elaborar

• Antes de abrir um negócio, para saber se a ideia se sustenta e quanto será preciso investir.
• Antes de expandir, abrir uma nova unidade ou atender outra cidade.
• Ao lançar um produto ou serviço que muda a operação da empresa.
• Na entrada ou saída de sócios, para alinhar expectativas e responsabilidades.
• Ao buscar crédito ou investimento, situação em que o plano costuma ser pedido.
• Em momentos de crise, para repensar o modelo com base em números.

O que um plano de negócios precisa ter

A estrutura varia conforme o objetivo, mas um plano completo costuma reunir:

1. Sumário executivo: um resumo curto com o essencial do negócio, escrito por último, embora apareça primeiro.
2. Descrição do negócio: o que a empresa faz, o problema que resolve, a forma jurídica e quem são os sócios.
3. Análise de mercado: público, tamanho do mercado, concorrentes e fornecedores.
4. Plano de marketing: produtos e serviços, preço, canais de venda e divulgação.
5. Plano operacional: estrutura física, processos, equipe e capacidade de atendimento.
6. Plano financeiro: investimento inicial, capital de giro, custos fixos e variáveis, projeção de vendas, ponto de equilíbrio, que é quanto é preciso vender para cobrir os custos, e prazo estimado de retorno.
7. Cenários: como o negócio se comporta se as vendas forem melhores ou piores do que o previsto.

Como elaborar, passo a passo

Comece pelo mercado, porque é ele que dá base para todo o resto, e sem saber quem compra e quanto paga qualquer projeção financeira vira chute. Depois defina a operação, ou seja, tudo o que precisa existir para entregar o que você vende, e só então monte os números. Se o plano vai ser apresentado a um banco ou a um programa de apoio, confira antes se a instituição tem um modelo próprio, porque algumas pedem um formato específico.

Na parte financeira, use valores pesquisados, como orçamentos reais de fornecedores, aluguel da região e salários do setor, em vez de estimativas otimistas. Por fim, escreva o sumário e revise o documento inteiro procurando contradições, como uma meta de vendas que a equipe prevista não daria conta de atender ou um preço que não cobre o custo de entrega.

Erros comuns

• Projetar vendas a partir do desejo, sem relação com o tamanho do público ou com a capacidade de atendimento.
• Esquecer impostos, taxas de cartão, manutenção e a retirada mensal do próprio dono.
• Copiar modelos prontos que não têm relação com o negócio.
• Tratar o plano como um documento definitivo e nunca mais abri-lo.

O plano continua útil depois da abertura

Depois que o negócio começa, a realidade vai mostrar o que estava certo e o que precisa mudar. Comparar os números reais com os previstos, a cada mês, é uma das formas mais simples de aprender rápido e ajustar preço, custos e metas, e um plano revisado de tempos em tempos continua servindo de guia por anos.

Como a Plancenter pode ajudar

A Plancenter elabora planos de negócios completos, da pesquisa de mercado ao plano financeiro, e apoia a estruturação da empresa para começar ou crescer, sempre com base nos dados do seu negócio e no escopo contratado. A aprovação de crédito ou de investimento depende da análise de quem recebe o plano, e o nosso papel é entregar um documento claro, coerente e bem fundamentado para você decidir e apresentar.

Perguntas frequentes

Plano de negócios é obrigatório para abrir uma empresa?

Não existe obrigação legal de ter um plano de negócios para abrir uma empresa. Mesmo assim, ele é muito recomendado e costuma ser pedido por bancos, programas de apoio e investidores quando o negócio busca recursos.

Quantas páginas deve ter um plano de negócios?

Não há número certo, porque o tamanho depende do negócio e de quem vai ler. Um plano para uso interno pode ser enxuto, enquanto um plano para investidores ou bancos tende a ser mais detalhado, principalmente na parte financeira.

Posso fazer o plano de negócios sozinho?

Pode, e existem modelos gratuitos que ajudam a começar. O apoio de uma consultoria faz diferença quando o negócio é mais complexo, quando o plano vai ser apresentado a terceiros ou quando você quer um olhar de fora para questionar as premissas.